先识别丢失的凭证
忘记应用解锁密码与丢失恢复短语的后果不同。前者可能通过重置应用并恢复钱包解决，后者无法由平台代为找回。
❓ 帮助中心
密码与访问问题：安全排查
区分应用解锁密码与恢复短语，处理忘记密码、设备锁定及恢复时的常见误区。
操作前先检查备份
在删除应用数据或重置设备之前确认恢复材料可靠。没有备份时，重置可能造成无法恢复的损失。
警惕恢复骗局
没有任何可信客服需要你发送助记词。不要向“远程修复工具”授权屏幕或付款以换取所谓的密钥找回。
进一步了解
从知识到操作，多一次确认
适合怎样的使用场景？
区分应用解锁密码与恢复短语，处理忘记密码、设备锁定及恢复时的常见误区。